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任职要求

工作性质全职

招聘人数 3

学历要求不限

工作经验应届生

年龄要求不限

工作地区通州地区 / 通州全域

工作地点北京市通州区新华北路绿地中央广场1期7号楼写字楼2006室

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职位描述

一、核心工作职责 1. 电话开发客户 - 拨打潜在客户电话，介绍验房服务的价值。 - 解答客户关于验房流程、收费标准、检测项目、报告用途等疑问。 - 识别客户需求，精准匹配服务方案。 2. 客户邀约与跟进 - 邀约意向客户预约验房时间，协调验房师上门服务。 - 对已服务客户进行回访，收集满意度反馈，促进转介绍或二次服务。 - 维护客户关系，建立长期信任，提升客户复购率。 3. 数据管理与分析 - 录入客户信息、通话记录、跟进状态，确保数据准确及时。 - 统计电话接通率、意向转化率、成交率等指标，优化话术和营销策略。 4. 配合团队协作 - 与验房师、客服、销售团队联动，确保服务流程顺畅。 - 反馈市场需求和客户痛点，为产品和服务优化提供建议。二、任职要求 1. 能力要求 - 优秀的电话沟通能力：声音清晰、表达流畅，能快速建立信任，化解客户疑虑。 - 熟悉验房行业知识：了解验房标准优先录用。 - 销售意识强：具备良好的需求挖掘和谈判技巧，能有效推动成交。 - 抗压能力突出：适应高强度电话拨打，面对拒绝能保持积极心态。 - 细节导向：准确记录客户信息和需求，避免遗漏关键细节。 2. 经验 - 有电话销售经验者优先，尤其欢迎有房产、家居、装修、检测等行业经验者。 3. 其他要求 - 熟练使用办公软件。 - 工作态度积极主动，目标感强，有团队合作精神。工资：4000-5000

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